王丽璇
(作者单位:贵州民族出版社第二综合编辑部;邮编:550081)
在“互联网+”时代,知识已经成为个人最重要的核心资源。社会各领域都在产生海量的数据,这是人类知识的大积累,也是“互联网+”时代最显著的特征。这些高速增长的数据每时每刻都会发生变化,数据分析、云计算、物流网、移动互联等综合数字应用技术风云突起,对出版企业的根据市场需要策划选题的能力提出革命性的要求,为出版企业带来了获取更丰富、更深入和更准确的出版资源的大量机会,更是对信息传播者提出不同以往的要求,对出版人,特别是编辑的知识能力提出全新的挑战。
在知识经济和“互联网+”时代的今天, 呈指数级地飞速增长是信息和知识产出的明显特征,而信息与知识的各种表现形式和不同获取渠道也日趋复杂而多元。面对浩如烟海的信息,该如何从中有效提取最有裨益的信息,并将这些经过萃取的信息有效地转化为知识,并在综合整理的基础上产生更好的生产力呢?这成为人们越来越关心的议题。
美国未来学家奈斯比特说过:“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴。如何采取适当的方法处理信息获取知识是生活在信息社会的知识工作者不得不面对的一个问题。要想获得生存和发展的能力,人们必须成为个人知识的管理者。”进入新世纪以来,个人知识管理这种管理理念和方法被提出并论证,在不同的领域都引起了世人的广泛关注。而个人知识管理是21世纪的知识工作者所必需的这一理念也逐步得到认同。
个人知识管理这一全新的理念,对于编辑工作也是非常有益的。经过多方的论证与具体实践可以得知,个人知识管理对于增强编辑对于各种知识的综合管理能力、掌握科学有效的知识体系、锻炼编辑的开拓创新思维,提升出版企业的知识管理综合能力,为“互联网+”时代继承和弘扬韬奋精神,造就德才兼备、素质优良的新闻出版人才队伍等均具有十分重要而现实的意义。
一、编辑的知识管理能力
讨论编辑的知识管理能力,首先要明确知识的含义。知识是人类智慧构成的最根本元素,是人类在实践中不断总结和凝练出来的,是对于客观世界的综合认识成果的概称。知识的内涵非常丰富,理论、经验都可以概括其中,这项技能是在教育、实践或其他途径中通过自身的努力与外界的传递获得的。
知识管理是一种将知识作为一项生产资源进行综合开发和利用,并不断增加知识的价值,进一步运用知识对个人和企业的活动进行管理的过程。其最核心的要素是对知识进行既有效又系统的管理,在此基础上,让显性知识与隐性知识之间实现最大程度的转化、共享和创新,不断以知识创新带动个人综合素养和企业实力的升级。
个人知识管理能力是个人通过一定的技术和方法对所获得的信息进行有效组织、集中和处理,将凌乱的信息转化成有序的数据,在整合自己的数据资源的基础上,形成自己专属的知识基础,从而提高个人工作与办事的效率,达成个人目标与企业目标。个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法(Paul A.Dorsey)。
1.“互联网+”时代对编辑知识管理能力提出新的要求
在一个数据快速增长的“互联网+”时代,越来越多的出版企业正在采用数据收集、分析、处理能力等技术手段,以实现出版企业数据利用价值的最大化。对于出版业而言,如何利用大数据的关键在于如何从海量的出版数据中发现知识,隐藏在出版大数据中的新模式、新趋势以及可能的出版市场前景,这需要出版人拥有更好的知识管理能力。
在“互联网+”背景下,出版企业要求编辑不仅仅是一个“策划编辑”、一个“文字编辑”或一个“组稿编辑”,更需要图书编辑具有高效的知识管理能力,能够深入参与选题、策划、组稿、审稿、封面设计、印刷、销售等每一个环节,能够发现潜在作者信息、挖掘读者市场信息、整合内外信息的“多面手”,图书编辑知识管理就会将编辑理论知识和实践经验知识进行有效整合,形成自己的感悟、观点及价值。
2.编辑的知识管理能力对个人影响
编辑的触角是最敏感的,是最前沿的。编辑只有使自己的编辑思维处于行业前沿,才能准确地发现并选择具有出版价值的稿件。因此, 个人知识管理能力对编辑工作来说非常重要。在“互联网+”的时代背景下,信息时效性决定图书编辑的策划能力是必须快速寻找到优质信息,比较竞争对手的类似出版物的信息,策划出既适合读者阅读又超越竞争对手的出版物;信息的共享性决定编辑的语言文字处理能力不仅是传统意思的文字标点符号的纠错,更是一个运用多种信息技术与作者进行双向沟通的出版人。通过优质高效的知识管理,可以让编辑自身拥有的信息变成高价值的知识,提高编辑工作效率,提高编辑能力,提升个人的竞争力。
3.编辑的知识管理能力对企业影响
出版企业靠高效的管理可以促进编辑知识的流动,促进编辑不断获取新知识,并且整合和利用个人知识、出版企业知识流,发挥两种知识流的作用,形成出版企业的创新能力和核心竞争力。在出版企业内部,知识通过员工之间、员工与企业之间的分享和流动,在企业和员工中不断被传播和使用,并被丰富和充实,创新和增值就能够得到逐步实现,促进出版企业经营绩效的提高。
二、编辑的知识管理能力存在问题
1.知识管理局限于信息收集
许多编辑在工作过程中,错误地将知识管理过程等同于简单的信息收集。将知识管理的对象局限于各种信息的集成,将大量的时间和精力投入到信息资料和收集和整理上。出版企业的领导对知识管理的概念有时候也有一定程度上的狭义理解,认为知识管理实际上等同于对信息进行收集、整理、分析和传递的信息管理。这使得知识管理工作仅仅是收集、分析数据,尽管在一定程度上提高了知识积累环节的效率,却很少在知识资源转化和创新为出版资源上有所作为。信息收集与知识管理确实存在一定的联系,但信息收集和知识管理还是有一定差异的,信息收集是知识管理中的基础活动。
2.个人知识管理模式僵化、缺乏创新
管理的艺术离不开人的创造力,计算机技术日新月异,在一定程度上提高了知识管理的效率,但是不能等同于知识管理,更不能代替管理者本身的职能。编辑的知识管理能力应当切合其编辑职业的角色,在其编辑技能方面有所拓展,不能束缚于传统的知识管理思维和管理模式,要与时俱进,不断地谋求管理创新。知识管理的任何一个环节中,如果不重视出版的内外部环境的变化而因循守旧,将不利于个人的知识管理效率提升,进而影响整个企业知识管理效率的提升。
3.没有将知识管理提升到战略的高度
知识管理不仅仅是一项能力,更是一项战略。有的编辑还是比较重视知识管理这项能力的,也在努力通过知识管理这个方法来提升自己的核心竞争力。但是,在实际工作中,大部分的编辑只是把知识管理当作一种新的工作方法而已,并没有将知识管理提升到战略这样的高度来认识,也没有把知识管理变成企业发展战略的一个组成部分。然而,随着新媒体新知识的不断融合发展,知识管理对于个人和企业发展的重要性已经不言而喻,也是两者发展过程中不可或缺的部分。因此,个人要把知识管理当作一项战略来规划,并有效融入企业的大规划当中,以此来不断促进个人和企业核心竞争力的增强。
4.未形成整体有效的系统知识链
对于编辑而言,要求是当一个“杂家”,那就是要对各种门类的知识都有所涉猎。但是,在面对各种各样的知识的时候,可能会是零散杂乱的状态,那就需要将这些知识形成整体有效的系统知识链。目前,有一些编辑和出版企业对于知识储备这一环节比较重视,热衷于参加培训班、看书、上网,而往往忽略了知识的共享、创新及转化等更加深层次的方面,没有形成整体有效的系统知识链。因此,对于已经拥有的众多知识不能实现从知识的收集到知识的创新与转化的知识管理有效循环,结果导致知识管理本应能带来的推动出版业发展和个人成长的诸多益处无法体现。
5.缺少相应的文化共享氛围
知识管理有一定的个人性,人才之间有一定的个人保护思想,同时,一些涉及企业内部核心的知识也有一定的保密措施,这使得知识管理在实施过程中受到无形“壁垒”的影响。本身推动文化进步与分享的出版企业自身内部缺缺乏主动分享、共同创新、不断提升的良好氛围,知识拥有者之间相互阻隔,知识无法有效交流、编辑之间共享知识的意愿不高,让知识管理的作用被严重阻碍。
三、“互联网+”背景下编辑的知识管理能力提升策略
1.提高编辑的学习能力
在“互联网+”时代,编辑只有具有强大且持久创新的学习能力才能保持持续的竞争优势。要将自己打造成学习型编辑,要将出版企业建设成学习型的组织。形成互动良好的学习环境、构建知识共享与交换的高效平台,树立终身学习的观念并不断实践,同时不断扩大学习的范围企业内部、部门之间、地区之间的都要开展知识上的相互学习,以提高编辑自身与出版企业的综合竞争实力。
2.建立个人的知识云
云,是互联网+时代经常被提及的概念,而我们出版人也要有自己的知识云。我们可以利用知识云来显示各种出版资源的来源、作者信息、读者资料、市场数据等,是编辑知识资产的指南,通过知识云可以将编辑的知识资源与作者和读者之间建立联系,当编辑策划某些选题时,能在自己的知识云上迅速而正确地找到想要找的出版资源,从而提高选题策划的成功率。
3.加大知识的深度综合利用能力
每个出版企业都拥有大量的数据资源,如何从大量的出版数据中挖掘出隐含的、对出版决策有潜在价值的信息和知识是非常有价值的。从中可以发现对编辑策划选题很重要的参考资料以及对过去出版资源的二次利用,使其在提升编辑个人核心竞争力时发挥更大的作用。
4.增强编辑对个人知识管理的认可度
编辑对个人知识管理的认可程度直接决定着知识管理的实施成效,也在一定程度上决定着出版企业知识管理能力的高低。编辑要主动学习关于个人知识管理的相关材料,提升自己知识管理的能力,充分认识到知识是个人和出版企业核心竞争力的不可或缺的部分,知识管理对个人发展、出版企业发展都具有重要且现实的意义。
5.营造有利于知识管理能力培养和提升的氛围
在长期经营和实践过程中,会形成一个为大多数员工所认同的行为准则和价值取向,这就是企业文化。知识管理能力的培养和提升有赖于企业文化的塑造,出版企业在对本企业的共同愿景进行塑造时,要将知识共享及创新激励机制等融入其中,对编辑的知识共享意识进行不断激发,在知识的转化与创新上不断突破,进而培育一种积极向上的知识乐享与知识创新的企业氛围,为编辑的知识管理能力的不断提升提供良好的氛围。
四、结论
在“互联网+”时代大背景下,出版人面临全新的机遇和挑战。知识资源已经成为出版人最重要的战略资源,我们要通过对知识的有效获取、开发性创造和共享将各种优质知识资源有效整合起来,形成出版企业与个人独特的资源,提高企业的核心竞争力。
个人知识管理是一个动态的、开放的、科学的学习系统,从知识的获取、组织加工、整合再生、利用共享到知识的创新创造,是一个循环往复、不断提升的过程。这不仅是个人持续学习能力的有效锻炼和全面培养,更是出版企业培养“互联网+”时代出版复合型人才的必经之路。
随着“互联网+”时代的来临,我们面临的是推动传统出版和新兴出版融合发展的历史机遇,在老一辈出版家如邹韬奋先生编辑精神的指引下,出版人必须不断探索、不断创新,努力提高知识管理能力,不断提升综合素质,在工作中加强知识管理能力的锻炼与培养,承担起出版适合“互联网+”时代新特点的优质出版物的社会责任,为中国文化的传承与发展做出应有的贡献!
作者简介:王丽璇,贵州民族出版社第二综合编辑部副主任,中级,硕士,主要从事图书编辑策划工作。
,